第46章 WA遇危机(2/2)
“可是这里我都没有这样做,也没有叫洪世贤做担保人呐。”
肖芳恍然大悟,我懂了。
随即一个电话打给工厂。
“老瑞,安排人排查一下工厂内部库存,在制品,库存品,在途品,把市场上有问题的产品全部召回。”
“我们拆开取样拿去化妆品检验中心检验,找最好的最有权威的检验机构检验!三天内出具检验报告,这事不能再拖了。”
“所有事情进度必须透明化,展示在公众平台,抓紧时间,抓紧速度,不然WA就要破产了!”
工厂负责人听到领导发话,赶紧着手处理此事。
徐夕迟听到肖芳的话,心里一阵佩服。
“芳姐,你真的很厉害!短短时间想出这么好的方法。嘿嘿,果然是我最爱最崇拜的芳姐。”
肖芳叹了一口气:“别嘴贫了!宝贝,虽然我们是在剧情里演戏,但是WA是高母的心血,她对我这样好,我不忍心让它破产,你懂吗?”
“现在很多剧情和台词都不一样了,我们能不能活到大结局,能不能回到21世纪也说不定,没准哪一天洪世贤找人把我们给噶了,都不知道。”
徐夕迟被肖芳担忧的话感染,随即说道:“芳姐!好!我尽量让剧情恢复正常!关于WA现在的危机。我也找人内部排查一下,不要太担心哈。”
WA工厂这边。
老瑞找品质工程师出具了初版调查报告,中文英文都各搞一份。
现在事情闹得太大了,他们不得不重视起来。
就连国外CBA都在报道这件事。
PPT报告按8D步骤进行。
8D是八个解决问题的步骤,一般问题按照8D的步骤基本都可以得到解决。
老瑞赶紧联系公关团队将目前最新进度发送出去。
第一步:团队组建。
WA召集内部高层,品质团队,研发团队,工程团队,生产团队,开会讨论此次的市场投诉。
针对此次市场投诉组建问题改善团队。
第二步:问题描述。
天光37年5月6日,WA接到市场反馈,用户使用WA最新护肤样品出现脸部瘙痒,发红,过敏,溃烂现象。
目前WA最新护肤品样品共生产50万支,关于不适用户反馈1000个,不良率:0.2%。
第三步:围堵对策。
WA将出售的所有最新护肤品产品进行召回分析。
并将在制品,库存品,在途品,所有风险品进行隔离标识。
对脸部不适用户进行足额赔偿,邀请全球最好的皮肤专家进行诊治,所有费用挂名WA。
第四步:原因分析。
WA对工厂内部原材料,制程,工艺,制作方法,设备,人等进行风险排查分析。
WA将所有风险品进行取样,送检深圳最权威机构检测,检验报告预计三天内出具。
网友看到WA不断更新的进度,心里对WA反应的迅速佩服得五体投地。
徐夕迟对芳姐也佩服得五体投地!
果然,以后还是要多跟芳姐学习才是!最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢