第十五章 :耐心化解(1/2)
诊所里人头攒动,患者们或坐或站,焦急地等待着诊治。空气里弥漫着淡淡的草药味和人们不安的气息。这时,一位脾气不太好的中年男子因为等待的时间稍长,开始大声抱怨起来。
“这都等多久了?还能不能看病了?”他的声音在安静的诊所里显得格外刺耳,其他患者纷纷侧目。
林羽听到动静,赶紧放下手中的病历,快步走上前去。他面带微笑,语气平和地说道:“这位大哥,实在不好意思,让您久等了。今天患者比较多,我们会尽快为您诊治的。”
然而,患者并没有因此平息怒火,瞪大了眼睛,继续不停地抱怨着:“我一大早来的,这都快中午了,还没轮到我,你们这效率也太低了!”
林羽没有生气,依旧保持着微笑,继续耐心地解释着:“大哥,您看,咱们诊所就这么几位医生,每位患者的病情又都不一样,需要仔细诊断。我们已经在尽力加快速度了。而且按照先来后到的顺序,很快就轮到您了。”
患者皱着眉头,满脸不耐烦:“我不管,我还有很多事呢,哪有这么多时间等!”
林羽仍然心平气和,说道:“大哥,我理解您着急,这样吧,我先给您简单量一下血压,您先坐下休息一会儿,喝点水。”说着,林羽为患者倒了一杯水,递到他面前。
患者接过水杯,坐在椅子上,但嘴里还是嘟囔着。
林羽趁机问道:“大哥,您这次主要是哪里不舒服呀?”
患者没好气地说:“最近老是头疼,晚上也睡不好觉,心烦得很。”
林羽说:“那头疼是一阵一阵的,还是一直疼呢?”
患者想了想:“一阵一阵的,疼起来像要炸开一样。”
林羽又问:“那有没有头晕、恶心的感觉?”
患者点点头:“有,有时候还会觉得眼前发黑。”
林羽接着问:“您平时血压高不高?”
患者说:“不知道,没量过。”
林羽心中有了初步的判断,说道:“大哥,我先给您量量血压。”
量完血压,林羽发现患者的血压偏高。
林羽说:“大哥,您这血压有点高啊,可能是高血压引起的头疼。不过还得进一步诊断。”
患者一听,有点紧张:“那怎么办?”
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